Новости

Уважаемые абоненты!

14.08.2024 с 13:37 наблюдаются проблемы на сети магистрального оператора-поставщика. По этой причине скорость доступа в Интернет для наших абонентов может быть снижена, связь может быть не стабильной. Мы прилагаем совместные усилия по решению проблемы, работаем с техническими службами оператора. О восстановлении качества услуг сообщим дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Проблема с качеством связи была частично решена 14.08.2024 в 22:25. Восстановительные работы на сети магистрального оператора-поставщика полностью завершены 15.08.2024 в 17:59. Оказание услуг абонентам Сателком-Сервис продолжается в штатном режиме.

Уважаемые абоненты!

12.06.2024 упавшим деревом оборван оптический кабель, по которому обеспечивается услугами микрорайон Жучино. На данный момент нет связи в этом микрорайоне. Запланированы ремонтные работы на данном участке. О восстановлении линии связи сообщим дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Повреждение кабеля устранено 13.06.2024 в 18:20. Оказание услуг возобновлено в полном объеме.

Уважаемые абоненты!

12.06.2024 в 15:35 произошел обрыв магистрального оптического кабеля, обеспечивающего услугами микрорайон Заводской и дома 4а, 4в и 4г по ул. Володарского. Восстановительные работы начаты, о их завершении сообщим дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

В 21:50 завершены восстановительные работы в микрорайоне Заводском. Оказание услуг в домах 1, 2, 3, 4 и 5 по ул. Заводской возобновлено в полном объеме. Работы по восстановлению услуг в домах по ул. Володарского еще продолжаются.

13.06.2024 в 13:25 восстановлены все услуги в домах 4а, 4в и 4г по ул. Володарского.

Вниманию абонентов по адресу г. Трубчевск ул. Заводская д. 4!

В Вашем доме 25 апреля будет приостановлено оказание услуг в связи с плановыми восстановительными работами на линии связи. Время проведения работ — с 9 до 18 часов. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Работы завершены в 16:35. Оказание услуг возобновлено в полном объеме.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем об аварии с приостановкой услуг доступа в Интернет по адресам: ул. Луначарского д. 76а; ул. 3 Интернационала д. 91 и 93; ул. Советская д. 39 и 42. В доме 42 по ул. Советской так же не работает кабельное телевидение. В данный момент ведутся восстановительные работы. В скором времени ожидаем возобновление оказания услуг в полном объеме. Приносим извинения за возможные неудобства.

Восстановительные работы завершены в 21:35

Уважаемые абоненты!

На период Новогодних каникул, с 1 по 8 января, увеличен срок действия Обещанного платежа до 9 суток. Офис ООО "Сателком-Сервис" начнет работу во вторник, 9 января.

Напоминаем, что оплата услуг ООО "Сателком-Сервис" круглосуточно принимается в банкоматах Сбербанка, а также через Интернет в Сбербанк Онлайн.

Уважаемые абоненты!

Поздравляем Вас с Новым, 2024 годом! Пусть в Новом году Вас ждут только приятные сюрпризы и положительные эмоции, долгожданные встречи и интересные знакомства, плодотворная работа и захватывающие развлечения. Мы, как и прежде, будем стараться оправдать Ваше доверие и обеспечивать качество услуг на максимально высоком уровне. Ваша команда Сателком-Сервис